Общество
4 Октября 2025, 05:00

В Башкирии запустили чат-бот МФЦ в мессенджере MAX

С 5 сентября у жителей Башкортостана появилась возможность получать услуги Многофункциональных центров через официальный чат-бот в национальном мессенджере MAX.

Сервис создан для удобства и эффективности взаимодействия с МФЦ. Чат-бот позволяет записаться на прием, отменить или перенести запись, узнать статус обращения. 

Бот помогает найти адрес и график работы МФЦ, оценить качество услуг и оставить обратную связь. 

Запуск чат-бота является шагом к цифровизации услуг МФЦ. 

Для работы с чат-ботом необходимо установить приложение MAX и найти бота "МФЦ Республики Башкортостан", сообщается на сайте издания Молодежной газеты.

Автор:Лилия Шакирова
Читайте нас