О предоставлении государственных услуг в сфере социальной поддержки населения по принципу «одного окна»

В целях расширения практики предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки населения по принципу «одного окна» 16 ноября 2016 года было принято Распоряжение Правительства Республики Башкортостан №1303-Р. На базе филиала ГКУ РЦСПН по Бирскому району и городу Бирску и его отделов с января по июнь 2017 года был реализован пилотный проект.

Во исполнение Распоряжения Правительства Республики Башкортостан от 27 марта 2018 г. №230-Р. С 01 апреля 2018 г. начата работа по приему заявлений, документов о предоставлении мер социальной поддержки (далее - МСП), по выдаче справок гражданам, проживающим на территориях муниципальных районов Аскинский, Балтачевский, Бураевский, Мишкинский, Караидельский районы РБ в РГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг».

С 01 июля 2018 г. начинается прием заявлений, документов о предоставлении МСП, выдача справок и на территории северо-восточных районов. А это значит: заявитель для получения МСП, справок, льготных удостоверений может обратиться в РГАУ МФЦ на территории своего муниципального района, через портал государственных услуг, в филиал ГКУ РЦСПН по Дуванскому району РБ (далее - филиал), по предварительной записи.

Специалисты филиала дадут устную консультацию по предоставлению социальных выплат и услуг по телефонам:

Сектор приема граждан: 347(98)3-23-72 (график работы: понедельник – четверг

с 9:00 до 18:00 без перерыва на обед, пятница с 9:00 до 14:00);

347(98)3-23-62 заместитель директора филиала Гладких Наталья Васильевна;

347(98)3-23-63 начальник отдела назначения МСП Русакова Валентина Владимировна;

347(98)3-23-96 начальник отдела выплат МСП Рязанова Любовь Александровна;

347(98)3-28-41 сектор подготовки проектов решений;

347(98)3-23-52 специалисты отдела назначения МСП Кигинского района Лукманова Екатерина Витальевна, Минниахметова Юлия Сергеевна.

В части организации летнего оздоровительного отдыха детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по выдаче детям из многодетных семей новогодних подарков, организации работы в рамках мероприятия «Обучение пожилых граждан в Народном университете третьего возраста», по подпрограмме «Развитие социального туризма в РБ» государственной программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в РБ», оказания адресной социальной помощи на основании социального контракта будут осуществляться специалистами ГБУ РБ северо-восточный межрайонный центр «Семья».

Для удобства граждан на сайте ГКУ РЦСПН разработан интерактивный онлайн – консультант по мерам социальной поддержки, предоставляемых ГКУ РЦСПН. Для получения онлайн – консультации о праве на МСП необходимо ответить на вопросы анкеты, что позволит получить исчерпывающую и достоверную информацию о правах на МСП, онлайн – калькулятор субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, где гражданин самостоятельно может сделать предварительный расчет субсидии, а так же оформить государственные услуги в электронном виде через портал «Госуслуг».

Качество оказываемых услуг ветеранам, инвалидам, семьям, имеющим детей не должно ухудшиться, а их доступность не снизиться. Для этого потребуется от всех учреждений четкое соблюдение регламентов и слаженная совместная работа.