Также в РСХБ рассказали, что клиенты-физлица могут получить отсрочку погашения основного долга и процентов по кредиту до 6 месяцев, реструктуризацию просроченной задолженности по кредиту, возникшей после 1 марта 2020 года и отмену начисленной с 1 марта 2020 года неустойки, штрафов, пени. Заёмщики могут подать заявление на предоставление «кредитных каникул», позвонив в контакт-центр Банка по телефону 8 (800) 100 0 100 или по короткому номеру 7787 (для абонентов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2), а также направить заявление на адрес электронной почты
[email protected] или обратиться для консультации в работающие отделения РСХБ.